キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

しつけ・アクティビティーレッスンのキャンセルについて

レッスンキャンセル及び予約変更は前日までにお電話またはメールにてご連絡ください。
*前日の17:00までに電話(営業時間内に)もしくはメールにてご連絡ください。
当日キャンセルは原則、出席扱いとみなし、1回分のレッスン代金をいただいています。

≪例外≫
※ 天候不良により、警報が出ている場合
※   大雪や台風などにより交通網に障害が生じている場合
※ 当方の都合によりレッスンが中止になった場合

プライベートレッスンおよび、各種勉強会のキャンセルについて

キャンセル料は1週間前から申し受けます。
スケジュール変更となった場合も、キャンセル料が発生します。
1週間前から3日前(72時間):50%
前日から当日:100%

ご本人やご家族の急病の場合に1ヶ月以内の日程に振替をする場合
キャンセル料無料で対応いたします。